📍 La terminal

Terminal de Ómnibus de Retiro

Toda la info para llegar y viajar desde la principal terminal de micros de larga distancia de Buenos Aires.

Llegan más de 30 líneas a pocos metros de la terminal: 5, 6, 7, 9, 20, 21, 22, 23, 26, 28, 33, 45, 50, 51, 54, 56, 61, 62, 70, 75, 91, 100, 101, 106, 108, 115, 126, 129, 130, 132, 143, 150, 152 y 195.

Subte Línea C, estación Retiro. Y trenes de las líneas Mitre, San Martín y Belgrano Norte, con estaciones en el mismo predio.

Podés llegar en taxi, remis o apps como Uber, Cabify o Didi. Si vas en auto, se accede desde Av. del Libertador o Av. Antártida Argentina.

ℹ️ La información de esta guía está elaborada a partir de las condiciones publicadas por distintas empresas de transporte y organismos oficiales. Los requisitos pueden variar según la empresa, el servicio y el destino. Actualizada a agosto de 2026.

Necesitás tu DNI vigente y el pasaje a tu nombre, impreso o en el celular según lo que acepte cada empresa (el mail de compra suele indicarlo). Tenés que viajar con el mismo documento que declaraste al comprar. ¿DNI extraviado o robado? Podés viajar presentando la denuncia del extravío junto con la constancia de DNI en trámite.

Las personas con Certificado Único de Discapacidad (CUD) vigente o credencial INCUCAI tienen derecho a viajar sin costo en los servicios nacionales de larga distancia. Si el CUD indica que necesitás acompañante, el acompañante también viaja gratis (y si figura "con acompañante", igual podés viajar solo si querés).

El pasaje se solicita online, sin ir a la boletería, en la plataforma oficial de la CNRT: reservapasajes.cnrt.gob.ar. Cargás tu DNI y número de CUD/INCUCAI, elegís empresa, origen, destino, fecha y horario, y confirmás. La empresa te envía el pasaje por mail hasta 48 horas antes de la salida; no hace falta retirarlo en la terminal.

Plazos: se puede pedir con un máximo de 30 días y hasta 48 horas antes del viaje, sujeto a cupos. El día del viaje llevá: DNI, el CUD o credencial (física o digital en Mi Argentina) y, si corresponde, la constancia de acompañante. Si no vas a viajar, anulá la reserva desde la misma plataforma para liberar el cupo: los boletos emitidos que se devuelven tienen retenciones (mayores cuanto más cerca de la salida). Si viaja un menor con CUD, además necesita la autorización de menores correspondiente.

Los menores de 18 años se rigen por la normativa nacional (Resolución 43-E/2016 y Resolución CNRT 1025/2016). Sin la documentación en regla, no pueden subir al micro. Las reglas según la edad:

Cómo se tramita la autorización: si el viaje es ida y vuelta con la misma empresa y el mismo trayecto, alcanza con completar el formulario en la boletería de la empresa (andá con tiempo). Si el regreso es con otra empresa o por otro trayecto, la autorización debe hacerse ante escribano, juez o Registro Civil. Puede emitirse por única vez o con validez semanal, mensual o anual (útil para tratamientos o estudio), y vale solo para la empresa donde se tramitó. El menor debe llevarla encima durante todo el viaje.

Cómo se acredita el vínculo: partida, acta o certificado de nacimiento, libreta de matrimonio con el nacimiento asentado, testimonio de adopción, o el DNI del menor si tiene los datos de sus padres al dorso. Todo en original y fotocopia, más el DNI del menor y del adulto que autoriza (y el DNI del tercero, si el menor viaja acompañado por otra persona). Podés descargar el formulario oficial acá (PDF de argentina.gob.ar).

Desde los 5 años cumplidos pagan pasaje completo (tarifa de adulto). Los menores de 5 pueden viajar a upa del adulto abonando solo un seguro de menor, que se compra en la boletería o, en algunas empresas, online junto con el pasaje del adulto. Regla general: un solo menor de 5 años por adulto. Si querés que ocupe su propia butaca, se compra un pasaje común.

De mano: un bolso que viaje con vos, bajo la butaca o en el portaequipajes (referencia: hasta 5 kg), sin obstruir pasillos ni escaleras. En bodega: la franquicia sin cargo general va de 15 a 20 kg según la empresa. Al despachar te dan un talón: guardalo, es tu comprobante (sin talón, la empresa no responde por el bulto). El excedente se paga aparte o va como encomienda: consultá con tu empresa transportista.

El equipaje se despacha cerrado y sin declaración de contenido: no pongas en la bodega dinero, joyas, documentos, ni electrónica (cámaras, notebooks); eso viaja siempre con vos. Si querés, podés declarar el valor del equipaje abonando una tasa, bajo el régimen de encomiendas.

Equipaje especial (bicicletas, tablas, cañas de pescar, instrumentos, televisores, artículos del hogar): viaja sujeto a espacio disponible en bodega, bien embalado, o se despacha como encomienda con cargo. La bicicleta, desarmada y embalada.

Prohibido llevar: sustancias tóxicas o infecciosas, explosivos y municiones, inflamables (combustibles, pinturas, solventes, adhesivos, encendedores en bodega) y alimentos perecederos como carnes, frutas y verduras. En ruta, Gendarmería puede requisar las bodegas: llevar solo carga permitida evita demoras para todos.

Viajes a Brasil: por disposición de la autoridad brasileña, hasta el equipaje de mano lleva ticket en los tramos por Brasil; te etiquetan todo al despachar.

Hacé el reclamo antes de irte de la terminal y siempre dentro de las 24 horas de terminado el viaje, en la boletería o agencia de la empresa, presentando el talón del equipaje y tu pasaje. Completás un formulario y la empresa te contacta (referencia: dentro de los 5 días hábiles). ¿Olvidaste algo arriba del micro? Contactá a la empresa cuanto antes; el recupero no está garantizado, pero muchas veces aparece.

La normativa nacional habilita el traslado de mascotas en servicios de larga distancia, pero cada empresa decide si ofrece el servicio y con qué condiciones, así que consultá con tu empresa antes de comprar. Las reglas típicas cuando el servicio existe: responsable mayor de 18 años, un animal por pasajero, transportadora cerrada y ventilada acorde al tamaño, vacuna antirrábica vigente, cupos limitados por servicio y una tarifa aparte.

Los perros guía o de asistencia son otra historia: pueden viajar siempre, a los pies del pasajero, con su registro, identificación y libreta sanitaria al día.

Los pasajes con descuento para jubilados o estudiantes no suelen emitirse por internet: se tramitan en persona, en la boletería de cada empresa, con la credencial correspondiente. En temporada alta andá con varios días de anticipación, porque los cupos son limitados. (Para pasajes gratuitos por discapacidad, mirá la sección CUD más arriba: ese trámite sí es online.)

Presentate en la terminal al menos 30 minutos antes de la salida; si despachás equipaje o viajás en temporada alta, mejor 1 hora. Para viajes internacionales, según la empresa te van a pedir estar 1 a 2 horas antes en la boletería para el control de documentación. Ubicá con tiempo tu plataforma de salida: la terminal es grande y las plataformas van del 1 al 75. Conservá el pasaje (papel o celular) durante todo el viaje.

Los argentinos pueden ingresar a los países limítrofes y del Mercosur con el DNI tarjeta vigente, sin visa. El pasaporte también sirve, pero no es obligatorio. Ojo con los DNI muy deteriorados o vencidos: en frontera los pueden rechazar.

El trámite de migraciones se hace en el paso de frontera: el micro se detiene y los pasajeros bajan con su documento (y a veces con el equipaje) para el control de ambos países. Contá ese tiempo dentro del viaje.

👧 Menores al exterior: además del documento, la autorización depende de con quién viaje: solo → autorización de ambos padres; con un tercero → autorización de ambos padres a nombre de ese adulto; con uno de sus padres → autorización del padre/madre ausente más la acreditación del vínculo; con ambos padres → igual hay que acreditar la filiación (partida de nacimiento, libreta de familia o DNI del menor con los datos de sus padres). Casos especiales: hijo/a de madre o padre soltero, con la partida de nacimiento (y autorización si viaja solo); hijos de padres menores de 18, con autorización de los padres más el permiso de un abuelo. Todo en original o copia legalizada. Las autorizaciones se tramitan ante escribano, juez, Registro Civil o Migraciones.

🥗 Chile: control sanitario estricto en frontera. No se pueden ingresar frutas, verduras, carnes, lácteos ni miel; hay que declarar lo que llevás y las multas son altas. Comé la fruta antes de llegar al paso.

💉 Brasil y Bolivia: para las zonas tropicales se recomienda la vacuna contra la fiebre amarilla, aplicada al menos 10 días antes del viaje. Consultá en un vacunatorio si tu destino la requiere.

🏥 Cobertura médica: varios países de la región vienen sumando la exigencia o recomendación de viajar con cobertura de salud. Llevá la credencial de tu obra social o prepaga con cobertura en el exterior, o un seguro de viaje, y verificá el requisito puntual de tu destino antes de salir.

💵 Efectivo: si cruzás con más del equivalente a 10.000 dólares, tenés que declararlo en la aduana.

Los pasajes de micro no se cambian ni se transfieren a otra persona, y no quedan con fecha abierta. Si se te modificó el plan, el camino es devolver el pasaje y comprar uno nuevo. La devolución tiene una retención que crece cuanto más cerca estés de la salida; como referencia general en servicios nacionales: alrededor del 10% devolviendo con más de 48 horas, 20% entre 48 y 24 horas, y 30% dentro de las últimas 24 horas (algunas empresas cortan la devolución 1 hora antes de la salida, y en servicios provinciales las escalas cambian: dentro de las 24 horas puede no haber reintegro). El cálculo se hace sobre la tarifa del pasaje, sin incluir intereses ni cargos de servicio, que no se devuelven.

¿Dónde se gestiona? Si compraste online, desde tu cuenta en el sitio donde compraste; si compraste en una boletería o agencia, en el mismo lugar de la compra. Los tiempos y condiciones exactos dependen de cada empresa transportista.

Los pasajes de jurisdicción nacional incluyen una tasa fija correspondiente al seguro obligatorio del pasajero, que puede aparecer discriminada en el resumen de compra. Es normal: no es un cargo extraño ni un error de la página donde compraste.

Aviso importante: retiro.online es una guía informativa independiente sobre la Terminal de Ómnibus de Retiro; no es el sitio oficial de la terminal ni de ninguna empresa de transporte. La información de esta página fue recopilada de las condiciones generales publicadas por diferentes empresas transportistas y organismos oficiales, y puede variar según el viaje, la empresa y el momento. Está actualizada a agosto de 2026. Ante cualquier duda, confirmá los requisitos directamente con tu empresa de transporte antes de viajar.